TRỌN BỘ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ ĐÓNG HÀNG TMĐT DOHANA
PHẦN MỀM SIÊU TIỆN - THIẾT BỊ TINH GỌN
Tối ưu vận hành dựa vào số liệu phần mềm đưa ra, tra cứu nhanh video bằng chứng đóng hàng đạt chuẩn SLA các sàn TMĐT Tiktokshop, Shopee, Lazada
Các vấn đề Seller đang gặp phải
Mất tiền oan bởi những đơn "Trả hàng hoàn tiền"
Tốn thời gian truy xuất video để xử lý khiếu nại và kháng nghị
Nhân viên đóng gói sai hoặc thiếu sản phẩm ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng
Tỷ lệ giao hàng trễ do lượng đơn tăng mà vận hành không đáp ứng
Mất đơn do khách hủy ngang sau khi in đơn, trước khi đóng hàng
Giải pháp của Dohana
Có ngay video đóng hàng tiêu chuẩn sàn, kháng nghị 99% thành công
Tra cứu video đóng hàng chỉ trong 5 giây bằng mã vận đơn
Theo dõi năng suất theo thời gian thực
Bằng chứng giao hàng của những đơn hủy ngang
Kiểm soát hiệu quả từng nhân viên và toàn kho để tối ưu vận hành
Video trích xuất từ phần mềm của Dohana
Video rõ mã vận đơn
Thời gian xác thực
Đảm bảo tiêu chuẩn của sàn
Điều gì làm Dohana khác biệt?
01.
Quay video đóng hàng
Chuẩn theo yêu cầu sàn, rõ mã vận đơn.
02.
Ghi hình mở hàng hoàn
Thể hiện rõ tình trạng hư hỏng, mã sản phẩm.
03.
Tra cứu nhanh bằng mã vận đơn
Trích xuất video dễ dàng phục vụ khiếu nại.
04.
Camera lấy nét linh hoạt
Theo chiều cao đặt camera và kích thước hàng hóa.
05.
Cảnh báo đóng trùng đơn
Kiểm tra tình trạng đơn trước khi đóng, cảnh báo nếu đã xử lý.
06.
Thống kê hiệu suất nhân viên
Thời gian đóng đơn, tỷ lệ đơn lỗi,...
07.
Xuất đơn trước khi giao
Tạo biên bản bàn giao hoặc phục vụ khiếu nại.
08.
Khay vận đơn quét tự động
Hỗ trợ soi mã QR tự động
Bảng giá bộ thiết bị
Khách hàng lớn của Dohana
Các gói phần mềm phổ biến
Gói Cơ bản
Chỉ với 2,500đ/GB! Chi phí cực kỳ hợp lý.
149.000đ /tháng
60GB dung lượng
2 người dùng
Khung hình 2 camera
Lưu video 25 ngày
Thời lượng tối đa/video: 15 phút
Gói Tiết kiệm
Chỉ với 2,350đ/GB! Chi phí cực kỳ hợp lý.
279.000đ /tháng
120GB dung lượng
10 người dùng
Khung hình 2 camera
Lưu video 25 ngày
Thời lượng tối đa/video: 20 phút
Gói Cao cấp
Chỉ với 2,000đ/GB! Chi phí cực kỳ hợp lý.
399.000đ /tháng
200GB dung lượng
20 người dùng
Khung hình 2 camera
Lưu video 25 ngày
Thời lượng tối đa/video: 20 phút
Lựa chọn Dohana bạn sẽ được
7 ngày dùng thử miễn phí
Tư vấn giải pháp camera phù hợp với từng loại hàng hóa
Hỗ trợ tư vấn tối ưu quy trình đóng gói – từ bố trí kho, nâng cao năng suất
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng – đồng hành dài lâu
Được hướng dẫn kháng nghị sàn tỷ lệ thành công cao
Để lại thông tin cho Dohana
Câu hỏi thường gặp
Video của tôi sẽ được lưu trong bao lâu?
Video sẽ được lưu trong 25 ngày tính từ ngày quay. Nếu bạn cần lưu trữ video lâu hơn thì có thể yêu cầu lên 30-35 ngày.
Video của tôi sẽ được lưu ở đâu?
Toàn bộ video của bạn sẽ được lưu trên hệ thống của Dohana. Tuy nhiên, trong trường hợp đường truyền mạng của bạn không ổn định, video không tải lên hệ thống được thì sẽ được tải về ổ cứng máy tính của bạn.
Thiết bị có dễ lắp đặt không?
Dohana sẽ gửi đến bạn video hướng dẫn lắp đặt chi tiết. Trong quá trình thực hiện, nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, đừng ngần ngại nhắn tin cho Dohana – chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ ngay lập tức. Nhờ vậy, việc lắp đặt trở nên vô cùng đơn giản!
Một máy tính nên kết nối với bao nhiêu bộ thiết bị?
Mỗi bộ thiết bị sẽ kết nối với 1 laptop và không yêu cầu cấu hình cao, chỉ cần đảm bảo kết nối internet ổn định.
Nếu bạn muốn sử dụng đồng thời 2 bộ, Dohana khuyến nghị dùng máy tính để bàn với cấu hình tối thiểu: Intel i5 thế hệ 10, RAM 16GB, ổ cứng 256GB để đảm bảo hoạt động mượt mà và ổn định.
Tôi có thể sử dụng phần mềm với camera và máy quét tự mua không?
Có thể sử dụng, tuy nhiên do thiết bị cần kết nối trực tiếp với máy tính nên bạn cần dùng camera có cổng kết nối USB để đảm bảo tương thích.
Khách hàng nói gì về Dohana
Về chúng tôi
Công ty TNHH Đóng Hàng Nhanh
GPĐKKD số 0110770604 do Sở KHĐT Thành phố Hà Nội cấp ngày 27/11/2024